我公司所销售产品实行全国联保,提供售后服务,无论您在天涯海角,都能带给您真正的便利。 本公司秉承“产品如人品,先做人后做事,一切为用户着想”等经营理念,并提供以下服务支持:
一、技术服务:根据客户设备装机技术、使用状态、环境温度及地理位置的特殊要求,公司可以根据客户的要求制定生产方案并定制产品,还可派员指导服务。
二、配件服务:三包期内提供部分易损件,三包期外长期供应零配件和技术支持。
三、维修服务:首先在客户的配合下,根据客户所提供的产品型号及编码确定此产品是否为本公司生产,并且是否还在服务期限内,经公司服务部门责任认定,确定后给予以服务,派专业人员及时赶到并维修,跟据责任认定情况可以考虑更换。
四、服务原则:提供优质服务,直至机器设备正常运转。